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我是院长 | 刘宏:管好医院只需做好这三件事_刘宏:用学习、思考和实践打造海慈医院的管理之道

刘宏是海慈医疗集团的总院长,也是他从事医疗管理的第五个岗位。他认为,人生只有三件事值得做:学习、思考和实践。这三件事不仅适用于个人成长,也适用于医院管理。他用自己的学习、思考和实践,为海慈医院打造了一套独特的管理模式。
海慈医疗集团是由原青岛市中医医院和原青岛市精神卫生中心合并而成的,拥有中西医结合的优势。刘宏在青岛市精神卫生中心工作期间,曾创建了心理咨询中心和心理危机干预中心,对人性有了深入的了解。他明白,人的心态、认知、行为和习惯是相互影响的,很多问题的根源都在于心态。
因此,他在管理海慈医院时,首先要做的就是让员工了解他的价值观,让他们在认知上与他保持一致,从而在行动上达成统一。他的方法是亲自为员工举办各种主题的讲座,从高效执行力、心态决定命运、情商、人文医疗、绩效考核到护理工作的作用,涵盖了医院管理的各个方面。通过这些讲座,他将自己的思想传播给员工,让他们理解他的决策和规章制度的依据,帮助他们调整心态,提高工作效率和质量。
刘宏还注重中西医的融合,利用海慈医院的特色资源,探索一条适合海慈的发展之路。他尊重中医的传统文化,支持中医在西医科室进行查房,促进中医专业的发展,同时也倡导中医学习西医的先进技术,实现中西医的互补和共进。他希望通过中西医的结合,为患者提供更优质、更全面的医疗服务。
刘宏用学习、思考和实践,为海慈医院建立了一套有效的管理体系,也为自己的职业生涯增添了光彩。他说:“只要把学习、思考和实践这三件事做好了,想失败都难。”

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